L’administration des ressources humaines se consacre à la lutte contre la pauvreté et l’inégalité des revenus pour les New-Yorkais dans le besoin. L’ARH fournit des prestations essentielles telles que l’aide alimentaire et l’assistance en espèces, les bons de location et Medicaid.
Où puis-je trouver de l’aide ?
Accès HRA
Utilisez le portail Access HRA pour demander ou recertifier des programmes tels que SNAP, Cash Assistance, FairFares NYC, l’assurance maladie, etc. Vous pouvez également gérer votre dossier en consultant les rendez-vous et les avis, en recevant les paiements et en téléchargeant des documents. Si vous avez des questions, composez le 311 et demandez le service ACCESS HRA.
Un centre Homebase
Si vous risquez d’être expulsé ou si vous avez besoin d’aide pour joindre les deux bouts, Homebase peut vous aider. Ils offrent des subventions d’urgence, des informations sur les prestations publiques et d’autres services pour vous permettre de rester chez vous. Trouvez le magasin Homebase le plus proche de chez vous et prenez rendez-vous.
Un centre HRA
Utilisez la carte des emplacements HRA pour rechercher les SNAP Centers, les Job and Service Centers et les bureaux Medicaid près de chez vous.
Votre abri
Parlez à votre gestionnaire de cas des avantages et de la demande de programmes d’ARH.
L’école de votre enfant
Demandez au coordinateur communautaire STH de l’école quel soutien est disponible pour votre famille. Ils peuvent vous mettre en contact avec d’autres membres du personnel du département de l’éducation de New York (DOE) et du personnel du refuge qui peuvent vous aider.
Quels services offrent-ils ?
Cliquez sur une entrée pour en savoir plus.
Aide au loyer pour les familles avec enfants
Subventions de prévention du sans-abrisme et des expulsions des familles (Family Homelessness and Eviction Prevention Supplement)
Housing | Département des services sociaux (Department of Social Services, DSS), Département des services pour les sans-abri (Department of Homeless Services, DHS), Administration des ressources humaines (Human Resources Administration, HRA)
Le FHEPS couvre une partie ou la totalité du loyer des familles qui ont été expulsées, qui sont menacées d’expulsion ou qui ont perdu leur hébergement à cause de violence domestique. Les familles doivent recevoir (https://access.nyc.gov/fr/programs/cash-assistance/) l’assistance financière en espèces (Cash Assistance, CA) pour être admissibles. Les familles qui ont perdu leur logement à cause de problèmes de santé ou de sécurité, ou suite à une décision de justice, peuvent aussi être admissibles pour FHEPS.
Aide au loyer pour les familles avec enfants
Subventions de prévention du sans-abrisme et des expulsions des familles (Family Homelessness and Eviction Prevention Supplement)
Housing | Département des services sociaux (Department of Social Services, DSS), Département des services pour les sans-abri (Department of Homeless Services, DHS), Administration des ressources humaines (Human Resources Administration, HRA)
Le FHEPS couvre une partie ou la totalité du loyer des familles qui ont été expulsées, qui sont menacées d’expulsion ou qui ont perdu leur hébergement à cause de violence domestique. Les familles doivent recevoir (https://access.nyc.gov/fr/programs/cash-assistance/) l’assistance financière en espèces (Cash Assistance, CA) pour être admissibles. Les familles qui ont perdu leur logement à cause de problèmes de santé ou de sécurité, ou suite à une décision de justice, peuvent aussi être admissibles pour FHEPS.
Aide au paiement des arriérés de loyer et de factures des charges (électricité, eau, gaz, téléphone, etc.) liés à la COVID-19.
Programme d’aide d’urgence au paiement des loyers
Housing | Département des Services sociaux de la ville de New York (NYC DSS) et Administration des ressources humaines (HRA) / Bureau d’assistance provisoire et d’invalidité de l’État de New York (OTDA) / Département du Trésor des États-Unis
Le Programme d’aide d’urgence au paiement des loyers (ERAP) aide les locataires qui ont des arriérés de loyer, de factures des charges (électricité, eau, gaz, téléphone, etc.) et des loyers futurs et protège contre certains types d’expulsion et de hausse des loyers.
Aide au paiement des arriérés de loyer et de factures des charges (électricité, eau, gaz, téléphone, etc.) liés à la COVID-19.
Programme d’aide d’urgence au paiement des loyers
Housing | Département des Services sociaux de la ville de New York (NYC DSS) et Administration des ressources humaines (HRA) / Bureau d’assistance provisoire et d’invalidité de l’État de New York (OTDA) / Département du Trésor des États-Unis
Le Programme d’aide d’urgence au paiement des loyers (ERAP) aide les locataires qui ont des arriérés de loyer, de factures des charges (électricité, eau, gaz, téléphone, etc.) et des loyers futurs et protège contre certains types d’expulsion et de hausse des loyers.
Aide aux adultes risquant d’être victimes de mauvais traitements, de négligence ou d’exploitation
Services de protection pour adultes
Family Services | Administration des ressources humaines (Human Resources Administration, HRA) de la ville de New York
Les APS aident les adultes risquant d’être victimes de mauvais traitements, de négligence ou d’exploitation.Si vous ou une personne que vous connaissez avez besoin d’aide, orientez-vous vers les APS en appelant le 212 630 1853 (mailto:[email protected]) ou en envoyant un courriel à [email protected] en indiquant votre nom et vos coordonnées ou ceux de cette personne.
Aide aux adultes risquant d’être victimes de mauvais traitements, de négligence ou d’exploitation
Services de protection pour adultes
Family Services | Administration des ressources humaines (Human Resources Administration, HRA) de la ville de New York
Les APS aident les adultes risquant d’être victimes de mauvais traitements, de négligence ou d’exploitation.Si vous ou une personne que vous connaissez avez besoin d’aide, orientez-vous vers les APS en appelant le 212 630 1853 (mailto:[email protected]) ou en envoyant un courriel à [email protected] en indiquant votre nom et vos coordonnées ou ceux de cette personne.
Aide financière en espèces mensuelle en cas de besoin
Aide financière en espèces (Cash Assistance)
Cash & Expenses | NYC Administration des ressources humaines
Votre famille peut recevoir de l’argent si vous êtes dans le besoin. De nombreuses familles recevront les fonds sur une carte de débit qui peut être utilisée dans n’importe quel distributeur automatique ou magasin acceptant les cartes de transfert électronique des prestations sociales (EBT). Certaines familles ne sont admissibles qu’au versement direct des fonds à leur propriétaire.
Aide financière en espèces mensuelle en cas de besoin
Aide financière en espèces (Cash Assistance)
Cash & Expenses | NYC Administration des ressources humaines
Votre famille peut recevoir de l’argent si vous êtes dans le besoin. De nombreuses familles recevront les fonds sur une carte de débit qui peut être utilisée dans n’importe quel distributeur automatique ou magasin acceptant les cartes de transfert électronique des prestations sociales (EBT). Certaines familles ne sont admissibles qu’au versement direct des fonds à leur propriétaire.
Aide financière pour couvrir le coût et l’installation d’un climatiseur ou d’un ventilateur
Allocation d’aide à la climatisation
Cash & Expenses | NYC Administration des ressources humaines (NYC Human Resources Administration, HRA)
L’allocation d’aide à la climatisation aide les foyers admissibles à acheter et à installer un climatiseur ou un ventilateur.
Aide financière pour couvrir le coût et l’installation d’un climatiseur ou d’un ventilateur
Allocation d’aide à la climatisation
Cash & Expenses | NYC Administration des ressources humaines (NYC Human Resources Administration, HRA)
L’allocation d’aide à la climatisation aide les foyers admissibles à acheter et à installer un climatiseur ou un ventilateur.
Assurance maladie abordable et gratuite
Aide à l’assurance maladie
Health | Administration des ressources humaines (HRA)/Département de la santé de la ville de New York (NYS Department of Health)
L’assurance maladie aide à payer les soins médicaux prévus ou imprévus. Des options d’assurance maladie sont disponibles pour tous les New-Yorkais, même ceux qui ne sont pas citoyens. Des conseillers peuvent vous aider à choisir un régime d’assurance maladie.
Assurance maladie abordable et gratuite
Aide à l’assurance maladie
Health | Administration des ressources humaines (HRA)/Département de la santé de la ville de New York (NYS Department of Health)
L’assurance maladie aide à payer les soins médicaux prévus ou imprévus. Des options d’assurance maladie sont disponibles pour tous les New-Yorkais, même ceux qui ne sont pas citoyens. Des conseillers peuvent vous aider à choisir un régime d’assurance maladie.
De l’argent pour acheter de la nourriture
Supplemental Nutrition Assistance Program
Food | NYC Administration des ressources humaines
Obtenez de l’aide pour payer vos courses avec le programme SNAP, qui auparavant s’appelait coupons alimentaires. Vous recevrez de l’argent sur une carte de débit que vous pourrez utiliser dans de nombreux supermarchés et marchés de producteurs.
De l’argent pour acheter de la nourriture
Supplemental Nutrition Assistance Program
Food | NYC Administration des ressources humaines
Obtenez de l’aide pour payer vos courses avec le programme SNAP, qui auparavant s’appelait coupons alimentaires. Vous recevrez de l’argent sur une carte de débit que vous pourrez utiliser dans de nombreux supermarchés et marchés de producteurs.
Espèces en cas de situation d’urgence
Aide d’urgence /contrat ponctuel
Cash & Expenses | Administration des ressources humaines de la ville de New York (Human Resources Administration, HRA)
Vous pouvez obtenir de l’aide si vous ne pouvez pas payer vos factures parce que vous avez perdu votre emploi, que vous êtes moins bien payé(e) ou que vous avez eu une autre urgence comme une situation médicale inattendue. Cette aide est appelée « aide d’urgence » ou « contrat ponctuel ».
Espèces en cas de situation d’urgence
Aide d’urgence /contrat ponctuel
Cash & Expenses | Administration des ressources humaines de la ville de New York (Human Resources Administration, HRA)
Vous pouvez obtenir de l’aide si vous ne pouvez pas payer vos factures parce que vous avez perdu votre emploi, que vous êtes moins bien payé(e) ou que vous avez eu une autre urgence comme une situation médicale inattendue. Cette aide est appelée « aide d’urgence » ou « contrat ponctuel ».
Les services pour les personnes atteintes de VIH ou de SIDA
Administration des services liés au VIH/SIDA
Health | NYC Administration des ressources humaines (NYC Human Resources Administration, HRA)
Les services d’aide pour le VIH/SIDA (HIV/AIDS Services Administration, HASA) facilitent l’accès des personnes atteintes du VIH/SIDA à des services qui leur permettent de vivre en meilleure santé et de façon autonome.
Les services pour les personnes atteintes de VIH ou de SIDA
Administration des services liés au VIH/SIDA
Health | NYC Administration des ressources humaines (NYC Human Resources Administration, HRA)
Les services d’aide pour le VIH/SIDA (HIV/AIDS Services Administration, HASA) facilitent l’accès des personnes atteintes du VIH/SIDA à des services qui leur permettent de vivre en meilleure santé et de façon autonome.
Logements pour adultes qui ne peuvent pas vivre seuls
Logements de type familial pour adultes
Housing | Bureau des services à l’enfance et aux familles (Office of Children and Family Services, OFCS) de l’État de New York, Administration des ressources humaines (Human Resources Administration, HRA) de la Ville de New York
Les maisons de type familial pour adultes (FTHA) sont des établissements de soins pour adultes agréés par l’État qui offrent aux résidents une atmosphère confortable et familiale. Les résidents sont des adultes dépendants qui ont besoin de services d’assistance, mais pas de services médicaux ou infirmiers qualifiés.
Logements pour adultes qui ne peuvent pas vivre seuls
Logements de type familial pour adultes
Housing | Bureau des services à l’enfance et aux familles (Office of Children and Family Services, OFCS) de l’État de New York, Administration des ressources humaines (Human Resources Administration, HRA) de la Ville de New York
Les maisons de type familial pour adultes (FTHA) sont des établissements de soins pour adultes agréés par l’État qui offrent aux résidents une atmosphère confortable et familiale. Les résidents sont des adultes dépendants qui ont besoin de services d’assistance, mais pas de services médicaux ou infirmiers qualifiés.
Obtenez de la nourriture d’urgence maintenant
Programme d’aide alimentaire d’urgence
Food | NYC Administration des ressources humaines (NYC Human Resources Administration, HRA)
Il y a deux façons d’obtenir rapidement de la nourriture gratuite : se procurer des provisions dans une banque alimentaire ou prendre un repas cuisiné dans une cuisine communautaire. Trouvez les banques alimentaires et cuisines communautaires les plus proches en utilisant Food Help NYC (https://foodhelp.nyc.gov/) .
Obtenez de la nourriture d’urgence maintenant
Programme d’aide alimentaire d’urgence
Food | NYC Administration des ressources humaines (NYC Human Resources Administration, HRA)
Il y a deux façons d’obtenir rapidement de la nourriture gratuite : se procurer des provisions dans une banque alimentaire ou prendre un repas cuisiné dans une cuisine communautaire. Trouvez les banques alimentaires et cuisines communautaires les plus proches en utilisant Food Help NYC (https://foodhelp.nyc.gov/) .
Recevez des textos lorsque de nouveaux postes sont à pourvoir
Text 2 Work
Work | NYC Administration des ressources humaines (NYC Human Resources Administration, HRA)
TXT-2-WORK vous envoie des textos lorsque de nouveaux postes sont à pourvoir. Bon nombre de postes sont rémunérés au-dessus du salaire minimal, et vous pouvez choisir de recevoir des alertes concernant les domaines qui vous intéressent.
Recevez des textos lorsque de nouveaux postes sont à pourvoir
Text 2 Work
Work | NYC Administration des ressources humaines (NYC Human Resources Administration, HRA)
TXT-2-WORK vous envoie des textos lorsque de nouveaux postes sont à pourvoir. Bon nombre de postes sont rémunérés au-dessus du salaire minimal, et vous pouvez choisir de recevoir des alertes concernant les domaines qui vous intéressent.
Services des pensions alimentaires pour enfant(s)
Bureau des Services de pensions alimentaires pour enfant(s)
Family Services | NYC Administration des ressources humaines
Le programme a pour but d’aider les mères et les pères de famille ainsi que les tuteurs avec les pensions alimentaires pour enfants. Les personnes qui reçoivent une pension alimentaire pour enfant peuvent obtenir de l’aide pour la percevoir. Les personnes qui paient une pension alimentaire pour enfant peuvent obtenir de l’aide pour rechercher un emploi et gérer leur dette quant à la pension alimentaire. D’autres services sont également disponibles.
Services des pensions alimentaires pour enfant(s)
Bureau des Services de pensions alimentaires pour enfant(s)
Family Services | NYC Administration des ressources humaines
Le programme a pour but d’aider les mères et les pères de famille ainsi que les tuteurs avec les pensions alimentaires pour enfants. Les personnes qui reçoivent une pension alimentaire pour enfant peuvent obtenir de l’aide pour la percevoir. Les personnes qui paient une pension alimentaire pour enfant peuvent obtenir de l’aide pour rechercher un emploi et gérer leur dette quant à la pension alimentaire. D’autres services sont également disponibles.
Services visant à vous aider à rester chez vous et à éviter d’entrer dans un abri
Homebase
Housing | NYC Administration des ressources humaines
Homebase peut vous aider si vous risquez de devenir sans-abri. Ce programme dispose de bureaux dans les cinq arrondissements de New York et offre un large éventail de services pour vous aider si vous avez des problèmes de logement.
Services visant à vous aider à rester chez vous et à éviter d’entrer dans un abri
Homebase
Housing | NYC Administration des ressources humaines
Homebase peut vous aider si vous risquez de devenir sans-abri. Ce programme dispose de bureaux dans les cinq arrondissements de New York et offre un large éventail de services pour vous aider si vous avez des problèmes de logement.
Soins de longue durée à domicile
Programme de Services à domicile
Health | NYC Administration des ressources humaines
Les personnes qui nécessitent des soins peuvent les obtenir à domicile au lieu d’avoir à déménager dans une résidence pour personnes âgées ou un établissement de soins de longue durée. Il existe différents types de soins qui correspondent aux besoins de chaque personne. Le Programme de Services à domicile peut vous procurer les soins d’une infirmière à domicile, d’une femme de ménage, d’un physiothérapeute et bien plus.
Soins de longue durée à domicile
Programme de Services à domicile
Health | NYC Administration des ressources humaines
Les personnes qui nécessitent des soins peuvent les obtenir à domicile au lieu d’avoir à déménager dans une résidence pour personnes âgées ou un établissement de soins de longue durée. Il existe différents types de soins qui correspondent aux besoins de chaque personne. Le Programme de Services à domicile peut vous procurer les soins d’une infirmière à domicile, d’une femme de ménage, d’un physiothérapeute et bien plus.
Une carte d’identité de la ville gratuite
CARTE IDNYC
City ID Card | NYC Administration des ressources humaines
IDNYC est une carte d’identité officielle gratuite avec photo pour les personnes de 10 ans et plus vivant à New York. Elle peut vous aider à obtenir des services de la Ville, des adhésions aux musées, et plus encore.
Une carte d’identité de la ville gratuite
CARTE IDNYC
City ID Card | NYC Administration des ressources humaines
IDNYC est une carte d’identité officielle gratuite avec photo pour les personnes de 10 ans et plus vivant à New York. Elle peut vous aider à obtenir des services de la Ville, des adhésions aux musées, et plus encore.
Voyagez à moitié prix
Fair Fares NYC
Cash & Expenses | NYC Administration des ressources humaines (NYC Human Resources Administration, HRA)
Le programme « Fair Fares NYC » aide les New-Yorkais modestes en leur faisant bénéficier d’une remise de 50 % sur le prix des trajets admissibles en bus et en métro, ainsi que sur les trajets du service Paratransit Access-A-Ride.
Voyagez à moitié prix
Fair Fares NYC
Cash & Expenses | NYC Administration des ressources humaines (NYC Human Resources Administration, HRA)
Le programme « Fair Fares NYC » aide les New-Yorkais modestes en leur faisant bénéficier d’une remise de 50 % sur le prix des trajets admissibles en bus et en métro, ainsi que sur les trajets du service Paratransit Access-A-Ride.
Low-cost and free health insurance
Health Insurance Assistance
Health | NYC Human Resources Administration (HRA); NYS Department of Health (NYS DOH)
Health insurance helps pay for planned or unexpected medical care. Health insurance options are available to all New Yorkers, even if you are not a citizen. Counselors can help you choose a health insurance plan.
Low-cost and free health insurance
Health Insurance Assistance
Health | NYC Human Resources Administration (HRA); NYS Department of Health (NYS DOH)
Health insurance helps pay for planned or unexpected medical care. Health insurance options are available to all New Yorkers, even if you are not a citizen. Counselors can help you choose a health insurance plan.