El Departamento de Servicios para Personas sin Hogar (DHS) de la ciudad de Nueva York trabaja para prevenir la falta de vivienda. También proporcionan alojamiento de emergencia a corto plazo para personas y familias que no tienen otras opciones de alojamiento disponibles.
¿Dónde puedo pedir ayuda?
Un centro Homebase
Si está en riesgo de ser desahuciado o necesita ayuda para llegar a fin de mes, Homebase puede ayudar. Ofrecen ayudas de emergencia, información sobre las prestaciones públicas y otros servicios para mantenerle en su casa. Encuentre el centro Homebase más cercano a usted y pida una cita.
El centro de admisión de PATH en el Bronx
Si su familia necesita una habitación en un albergue, debe acudir al centro de admisión de Prevención y Alojamiento Temporal (PATH). Se encuentra en el Bronx y está abierto las 24 horas del día.
¿Quién puede solicitar los servicios?
- Familias con hijos menores de 21 años
- Mujeres embarazadas
- Familias con una mujer embarazada
¿Cuál es la información de contacto?
- Abierto 24 horas, 7 días a la semana
- Situado en el Bronx, en el 151 East 151st Street
- El número de teléfono principal es el 917-521-3900
¿Qué debo saber antes de ir?
- Todos los miembros de la familia que solicitan refugio deben estar presentes en el proceso de solicitud.
- Es necesario mostrar una identificación para cada miembro de la familia. Si no tiene identificación, el DHS seguirá esforzándose por ayudarle.
- El proceso de solicitud puede durar muchas horas, por lo que hay que tener el día libre.
- No se puede llevar comida de fuera, pero allí se proporcionan aperitivos.
- El personal del PATH le entregará una carta de asistencia que excusa la ausencia de su hijo o hijos en la escuela ese día.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre el proceso?
La página web del PATH le indica qué documentos debe llevar y cómo es el proceso. También hay un folleto descargable del PATH que explica el proceso con más detalle, así como los demás servicios disponibles en el PATH.
¿Qué personal puede ayudarme?
Gestores de casos
Los gestores de casos suelen ser el contacto diario de la familia en el centro de acogida. Ayudan a las familias a desarrollar un plan para encontrar una vivienda permanente. También pueden responder a preguntas sobre las prestaciones públicas y los recursos comunitarios cercanos al albergue. Los gestores de casos pueden ayudar a poner al día el transporte escolar o a matricularse en un nuevo colegio si no se dispone de un asistente familiar.
Especialistas en vivienda
Los especialistas en vivienda proporcionan información sobre el proceso de realojamiento y le ayudan a decidir el camino correcto para su familia. Pueden ayudarle a encontrar listados dentro de su rango de precios y el barrio deseado. También pueden comunicarse con los propietarios, ayudar con el papeleo y explicar cómo funcionan los diferentes programas de vales. Si no hay un asistente de vivienda disponible, un gestor de casos puede ayudarte con estas cosas.
Coordinadores de atención al cliente
Los coordinadores de atención al cliente son personal del albergue que apoya la salud mental y física. Realizan evaluaciones del comportamiento y pueden remitirle a los servicios de salud mental de la comunidad.
¿Qué servicios ofrecen?
Haga clic en una entrada para obtener más información.
Rent freeze for people with disabilities
Disability Rent Increase Exemption
Housing | NYC Department of Finance (DOF)
DRIE helps eligible tenants with disabilities stay in affordable housing by freezing their rent. This means tenants can keep paying what they were paying even if the landlord increases the rent. The landlord will get a property tax credit that covers the difference between the new and original rent amount.
Vouchers that pay part of your rent
Section 8 / Housing Choice Voucher Program
Housing | NYC Housing Authority (NYCHA)
Section 8 pays part of the rent for low- and moderate-income families who want to rent in the private market. Generally, families pay no more than 40% of their monthly income towards their rent. NYCHA pays the rest to the property owner.
Rent freeze for seniors
Senior Citizen Rent Increase Exemption
Housing | NYC Department of Finance (DOF); NYC Housing Preservation and Development (HPD)
SCRIE helps eligible senior citizens 62 and older stay in affordable housing by freezing their rent. Tenants can keep paying what they were paying even if their landlord increases the rent. The landlord gets a property tax credit that covers the difference between the new and original rent amount.
Vivienda pública asequible
Vivienda pública
Housing | NYC Autoridad de vivienda
Las personas con ingresos bajos y moderados pueden alquilar viviendas asequibles a través de la Autoridad de la Vivienda de la ciudad de Nueva York (NYCHA).
Supportive housing for homeless veterans
Veterans Affairs Supported Housing
Housing | US Department of Housing & Urban Development (HUD); US Department of Veterans Affairs (VA)
HUD-VASH helps veterans and their families who are homeless find and keep permanent housing. Veterans get a Section 8 rental voucher that helps pay for a place to live. VA case managers can also connect veterans with other supportive services.
Services to help you keep your housing
Homebase
Housing | NYC Human Resources Administration (HRA)
Homebase can help if you’re at risk of becoming homeless. They have locations across New York City’s five boroughs and offer a wide range of services to help you if you have a housing crisis.
