يمنح برنامج الاتصال ميسور التكلفة (ACP) أسرتك خصمًا قدره 30 دولارًا على خدمة الإنترنت كل شهر. سوف تحتاج إلى التسجيل للحصول على خطة من مزود الإنترنت المشارك.
Heads Up
من خلال ACP، يمكنك الحصول على:خصم بالخدمة: خصم ما يصل إلى 30 دولارًا شهريًا من خطة الإنترنت واستئجار المعدات.خصم الجهاز: خصم لمرة واحدة يصل إلى 100 دولار على جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي أو جهاز كمبيوتر مكتبي (ستحتاج إلى دفع مبلغ سداد مشترك يتراوح بين 10% و50%).ACP هو عبارة عن بديل لمخصصات النطاق العريض في حالات الطوارئ (EBB).إذا كنت مسجلاً في برنامج EBB، فستحصل على خصم شهري قدره 50 دولارًا من برنامج EBB حتى 1 مارس 2022. بعد ذلك، يمكنك التحويل إلى برنامج ACP للحصول على خصم قدره 30 دولارًا. سوف يخطرك المزود الخاص بك عن التحويل إلى برنامج ACP.لا يشترط أن تكون مواطنًا أمريكيًا أو لديك رقم ضمان اجتماعي (SSN) حتى تكون مؤهلاً.عند التسجيل في خدمة الإنترنت من خلال ACP مع أحد مقدمي خدمات الإنترنت:قد يقوم مقدم الخدمة بالتحقق من رصيدك الائتماني. ومع ذلك، لا يجوز لهم استخدام نتيجة التحقق من رصيدك الائتماني لمنعك من التسجيل في ACP.لا يمكن لمقدم الخدمة رفض تسجيلك لمجرد أنك مدين بمال لمقدم خدمة إنترنت آخر.
Eligibility
تكون أسرتك مؤهلة إذا كان بإمكانك الإجابة بنعم على سؤال واحد على الأقل من هذه الأسئلة:
هل يحصل أحد أفراد الأسرة المعيشية على مخصصات Lifeline؟ إذا كانت الإجابة نعم، فإنك تكون مؤهلًا تلقائيًا لبرنامج ACP. اتصل بشركة الإنترنت الخاصة بك لمعرفة المزيد حول كيفية بدء الحصول على خصومات ACP.هل يشارك أحد أفراد الأسرة في أحد هذه البرامج الحكومية التالية؟البرنامج التكميلي للمساعدات الغذائية (SNAP)برنامج Medicaidبرنامج خدمات المرأة والرضع والأطفال (WIC)دخل الضمان التكميلي (SSI)مساعدات الإسكان العام الفيدرالية (FPHA)مخصصات التقاعد للمحاربين القدامى والناجينهل حصل أحد أفراد الأسرة على منحة بيل الفيدرالية للعام الحالي؟هل يحصل أحد أفراد الأسرة على وجبة غداء أو وجبة إفطار مدرسية مجانية ومخفضة السعر في مدرسته؟هذا يشمل جميع الطلاب الذين يذهبون إلى مدرسة K-12 العامة في مدينة نيويورك.هل دخل الأسرة يساوي أو يقل عن المبلغ الموضح في هذا الرسم البياني؟ حجم الأسرة|دخلك1|$27,1802|$36,6203|$46,0604|$55,5005|$64,9406|$74,3807|$83,8208|$93,260لكل شخص إضافي|$9,440+
Required Documents
فيما يلي بعض المستندات التي قد تحتاج إليها لإثبات أهليتك لبرنامج ACP:
أثبِت مشاركتك في برنامج مثل SNAP أو Medicaid أو WIC.إثبات دخل أسرتكإثبات هويتكإثبات عنوانك
How to Apply
التقدّم بطلب عبر الإنترنت
أكمل الطلب المتاح عبر الإنترنت (https://www.checklifeline.org/lifeline/?id=nv_flow&ebbp=true) (يتوافر باللغة الإنجليزية والإسبانية).يمكن أن تتم الموافقة عليك مباشرة بعد التقديم. إذا لم يكن الأمر كذلك، فستحتاج إلى تقديم المزيد من المستندات التي تثبت أهليتك.بعد الموافقة على طلبك، اختر (https://acpbenefit.org/companies-near-me/) مزود ACP (https://acpbenefit.org/how-to-apply/) الذي يقدم خصم ACP. اشترك في الخدمة من خلاله.التقدم بطلب عن طريق البريداطبع (https://acpbenefit.org/do-i-qualify/what-is-a-household/) طلبًا باللغة الإنجليزية أو الإسبانية (https://acpbenefit.org/companies-near-me/) وأكمله (تتاح التعليمات أيضًا بثماني (8) لغات إضافية).في حالة وجود أكثر من أسرة واحدة في عنوانك، فقم بتضمين (https://acpbenefit.org/companies-near-me/) ورقة عمل الأسرة الاقتصادية المستقلة (Independent Economic Household Worksheet) في طلبك.إذا كان عمرك يقل عن 18 عامًا، فقدم إثباتًا على أنك قاصر محرر من الوصاية.جمع المستندات:دليل إثبات الهوية ومحل الإقامة إذا لم يكن لديك رقم الضمان الاجتماعي، فأرسل إثباتًا بديلاً.أيضًا، سوف تحتاج إلى واحد من التالي:إثبات المشاركة في البرنامجإثبات دخل الأسرةأرسل طلبك مع المستندات إلى العنوان:ACP Support CenterPO Box 9100Wilkes-Barre, PA 18773-9100بعد الموافقة على طلبك، اختر مزود ACP الذي يقدم خصم ACP. اشترك في الخدمة من خلاله.التقديم عبر الهاتفاتصل بـ مزود ACP للتقدم بطلب للحصول على ACP واختيار خطة الإنترنت مع الخصم المطبق عليها.
Online
أكمل الطلب المتاح عبر الإنترنت (https://www.checklifeline.org/lifeline/?id=nv_flow&ebbp=true) (يتوافر باللغة الإنجليزية والإسبانية).يمكن أن تتم الموافقة عليك مباشرة بعد التقديم.إذا لم يكن الأمر كذلك، فستحتاج إلى تقديم المزيد من المستندات التي تثبت أهليتك.بعد الموافقة على طلبك، اختر (https://acpbenefit.org/companies-near-me/) مزود ACP الذي يقدم خصم ACP. اشترك في الخدمة من خلاله.
التقديم عبر الإنترنت
By Mail
Get Help
تفضل بزيارة الموقع الإلكترونيتفضل بزيارة (https://acpbenefit.org/) acpbenefit.org (https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us) لمزيد من المعلومات.تقديم شكوىيمكنكإذا كانت لديك مشكلات تتعلق بالفواتير أو الخدمة مع شركة الإنترنت الخاصة بك والتي تتضمن ACP ، فيمكنك ذلك تقديم شكوى إلى لجنة الاتصالات الفدرالية (mailto:[email protected]) . ستقوم لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) بتقديم شكواك إلى شركة الإنترنت.أرسلإلكترونيًا إلى مركز دعم [email protected]اتصل بمركز دعم النطاق العريض في حالات الطوارئاتصل بالرقم 2575-384-877 ، 9 صباحًا - 9 مساءً حسب التوقيت الشرقي ، 7 أيام أسبوعيًااتصل بمقدم خدمات النطاق العريض الخاص بكاتصل بمقدم خدمات النطاق العريض الخاص بك إذا كانت لديك استفسارات حول جهازك أو الخدمة أو الفاتورة.