HEAP ayuda a los grupos familiares de bajos ingresos a cubrir el costo de la calefacción de sus casas. El beneficio puede pagar el combustible, su fuente de servicios públicos, el reemplazo del equipo de calefacción y las reparaciones. El beneficio se paga directamente al proveedor de calefacción o a la compañía de servicios públicos. Aún puede recibir el HEAP incluso si la calefacción está incluida en su alquiler.
Heads Up
Las solicitudes para el Beneficio Regular HEAP 2023-2024 están cerradas.Beneficios de emergencia:Las solicitudes para el Beneficio de Emergencia 2023-2024 se cerraron el 22 de julio de 2024.El beneficio de emergencia puede ayudarlo a calefaccionar su casa si está en una emergencia de calor o relacionada con el calor.Los beneficios y la elegibilidad de HEAP de emergencia se basan en:ingresosrecursos disponiblesel tipo de emergenciaOtros beneficios también están disponibles:Beneficio de reemplazo del equipo de calefacción y reparaciones (HERR) - ayuda a reparar o reemplazar el horno, la caldera y otros equipos de calefacción directa si usted es propietario.Beneficio de limpieza y ajuste - lo ayuda a obtener servicios de eficiencia energética como limpieza de equipos de calefacción. (https://access.nyc.gov/programs/cooling-assistance-benefit/) Componente de asistencia de refrigeración: Ayuda a los hogares elegibles a comprar e instalar un aire acondicionado o ventilador.
Eligibility
La elegibilidad y los beneficios para el HEAP regular se basan en:la presencia de un miembro del grupo familiar que tenga menos de 6 años, más de 60 años o tenga una discapacidad permanentela fuente principal de calefaccióningresos y tamaño del grupo familiar Tamaño del grupo familiar| Máximo de ingresos mensuales brutos para 2023-2024 1| $3,035 2| $3,970 3| $4,904 4| $5,838 5| $6,772 6| $7,706 7| $7,881 8| $8,056 9| $8,231 10| $8,407 11| $8,582 12| $8,890 13| $9,532 Para cada persona adicional, sume:| Sume $642 Su grupo familiar podría ser elegible para los beneficios de emergencia del HEAP si puede responder "sí" a estas preguntas:¿Se aplica alguna de estas a usted?Le cortaron o tiene un corte programado de la electricidad que hace funcionar su sistema de calefacción o termostato.Le cortaron o hay peligro de que le corten la calefacción.No tiene combustible o tiene menos de un cuarto de tanque de combustible.¿La factura de la calefacción o de electricidad está a su nombre?¿Son los recursos disponibles de su grupo familiar:menores a $3,750 si incluye a alguien mayor de 60 años, o menor de 6 años?menores a $2,500 si no incluye a alguien mayor de 60 años, o menor de 6 años?¿Cumple alguna de estas directrices de ingresos?Recibe beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), Asistencia Temporal o Seguridad de Ingreso Suplementario del Código A.Su familia está en o por debajo de las siguientes directrices de ingresos mensuales brutos para el tamaño de su grupo familiar en la tabla de arriba.
Required Documents
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How to Apply
Las solicitudes para los Beneficios regulares del HEAP comenzaron el 1 de noviembre de 2022.En línea: Presente una solicitud en línea en (https://a069-access.nyc.gov/accesshra/) ACCESS HRA (https://apps.apple.com/us/app/nyc-access-hra/id1185595325) . Escanee sus documentos en la aplicación móvil de ACCESS HRA disponible gratis en (https://play.google.com/store/apps/details?id=gov.nyc.hra.SelfService) iTunes Store (https://otda.ny.gov/programs/applications/3421.pdf) (para iPhones) o (https://otda.ny.gov/programs/heap/contacts/default.asp?county=New%20York%20City#result) Google Play Store (https://otda.ny.gov/programs/applications/3421.pdf) (para teléfonos Android).En persona: (https://otda.ny.gov/programs/applications/3421.pdf) Complete la solicitud (https://otda.ny.gov/programs/heap/contacts/default.asp?county=New%20York%20City#result) y envíela a una oficina del HEAP.Por correo: Complete y envíe su solicitud por correo a: New York City Home Energy Assistance Program P.O. Box 1401, Church Street Station New York, NY, 10008Por fax: Envíe su solicitud por fax al 917-639-2900.También puede solicitar beneficios para reparar, reemplazar o limpiar su equipo de calefacción. Las solicitudes para HEAP de emergencia abrieron el 3 de enero de 2023.Puede presentar su solicitud por teléfono llamando al 718-557-1399 o en su oficina del distrito local de HEAP.Primero debe solicitar y recibir aprobación para el HEAP regular.Para revisar el estado de su solicitud, llame al 718-557-1399.
Online
Las solicitudes para el beneficio regular del HEAP para 2023-2024 cerraron el 12 de abril de 2024.Presente una solicitud en línea en (https://a069-access.nyc.gov/accesshra/) ACCESS HRA (https://apps.apple.com/us/app/nyc-access-hra/id1185595325) .Escanee sus documentos en la aplicación móvil de ACCESS HRA disponible gratis en (https://play.google.com/store/apps/details?id=gov.nyc.hra.SelfService) iTunes Store (https://a069-access.nyc.gov/accesshra/) (para iPhone) o Google Play Store (para teléfonos Android).Después de enviar su solicitud, lo podrán contactar para hacer una entrevista de determinación de elegibilidad. Puede hacer su entrevista por teléfono sin tener que ir a un centro de acceso a beneficios.Puede verificar el estado de su solicitud en ACCESS HRA.
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Para obtener más información de este programa, visite el sitio web de la Oficina de Asistencia Temporal y por Discapacidad (OTDA) para el Programa de Asistencia para la Energía en la Vivienda (HEAP) (https://otda.ny.gov/programs/heap/) .Llame al 718-557-1399 para obtener ayuda con HEAP.Llame al 311 y pida ayuda con el Programa de Asistencia para la Energía en la Vivienda.
